Quando alguém nos trata mal, é difícil não ficarmos chateados com isso. Seja numa discussão no emprego ou num local público ou até entre família. A nossa reação inicial, frequentemente, resulta numa resposta repentina e raivosa. No entanto, é possível desarmar a outra pessoa quando ela menos o espera. Como? Abaixo estão cinco frases muito simples que podem desarmar qualquer pessoa rude no calor de uma discussão.
- "Obrigado."
"Obrigado" pode parecer uma frase simples, mas você ficará surpreso ao descobrir com que rapidez a conversa pode mudar. "Obrigado" é uma frase que costumamos usar para mostrar apreço, mas se você diz a alguém que está a ser rude consigo, pode mostrar que não está zangado com ela. Pessoas rudes gostam de provocar raiva nos outros. Mas se você conseguir ser educado, significa que reconhece a má educação do seu interlocutor e optou por não deixar que o comportamento dele o afete.
- "Você está certo."
Muitas pessoas acham difícil aceitar o ponto de vista do outro. Se houver uma porcentagem de verdade no que o seu interlocutor lhe disse, use esta frase e ela interromperá o decurso da sua crueldade. A conversa terminará abruptamente e isso significa que é menos provável que você acabe numa discussão.
- "O que você diz magoa-me."
Se você quiser confrontar o seu interlocutor, precisará explicar-lhe que isso dói. Às vezes, essa é a melhor maneira para ele entender que você não gosta do que ele diz e que se sente ofendido. Em alguns casos, eles podem não reconhecer que as palavras deles o afetam, portanto, se você se defender, poderá optar por corrigir o comportamento e pedir desculpas. O uso dessa frase também pode protegê-lo de sugestões inadequadas e rudes no futuro.
- "Acho que a conversa precisa de terminar aqui"
Infelizmente, as pessoas rudes não se importam com quem magoam. Se você deixar que eles se apercebam dos seus sentimentos, mas ainda não desistiu, esta frase terá sucesso. O uso desta frase mostrará a eles que você não gosta mais desta conversa e que não deseja mais tolerar o comportamento rude deles. Felizmente, a outra pessoa pensará duas vezes antes de repetir algo ofensivo na próxima vez.
- "Você sempre tem algo negativo a dizer, não é?"
Essa frase também ajudará a outra pessoa a avaliar o seu comportamento para pensar nas palavras que saem da sua boca. Ao se concentrar no facto de que elas frequentemente respondem negativamente, você enfatiza o comportamento negativo delas e isso as ajudará a interagir mais positivamente no futuro.
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